Serwis
ALUNA® udziela na kolekcję Premium + 10 letniej gwarancji na aluminiową konstrukcję ALUNA® i 5 letnią gwarancję na montaż zadaszeń przez ALUNA® oraz 3 letniej gwarancji na powłokę lakierniczą. Poliwęglan objęty jest gwarancją producenta płyt na okres 10 lat, na zachowanie przepuszczalności światła, koloru i parametrów mechanicznych pod wpływem działania czynników atmosferycznych. Wykorzystywane przez ALUNA® materiały posiadają certyfikaty ISO 9001 oraz komplet polskich atestów.
Zadaszenia z kolekcji ALUNA® Premium + produkowane przez fabrykę ALUNA® objęte są gwarancją:
10 lat na aluminiową konstrukcję ALUNA®,
5 lat na montaż konstrukcji przez ALUNA®,
3 lata na powłokę lakierniczą ALUNA®,
10 lat gwarancji producenta na płyty poliwęglanowe,
2 lata gwarancji producenta na szkło.
Zadaszenia z kolekcji ALUNA® economy line produkowane przez fabrykę ALUNA® objęte są gwarancją:
3 lata na aluminiową konstrukcję ALUNA®,
3 lata na montaż konstrukcji przez ALUNA®,
3 lata na powłokę lakierniczą ALUNA®,
10 lat gwarancji producenta na płyty poliwęglanowe.
Do dyspozycji Państwa oddajemy:
Telefoniczne Biuro Obsługi Serwisowej , automatyczny formularz zgłaszania serwisów, porady Działu Projektowo-Technicznego oraz Dział Sprzedaży ALUNA®.
Tel. 061 656 66 06
Tel. 061 656 66 07
Każde oryginalne zadaszenie ALUNA® posiada własny unikalny numer seryjny oraz certyfikat autentyczności ALUNA®.
Wszystkie zdjęcia dotyczące zgłoszenia serwisowego prosimy przesyłać na adres email - aluna@aluna.eu
1. Wizyta doradcy
Wizja lokalna, pomiary, dobór rozwiązania.
2. Indywidualny projekt
Indywidualne parametry zamówienia.
3.Transport ALUNA®
Certyfikowany transport.
Dostawa do miejsca instalacji.
4. Certyfikowany montaż
Certyfikowany montaż pracwników ALUNA®, dokładne sprzątanie.